医薬情報提供
Medical Representatives
営業部門では、当社の主力製品である輸液製剤や経腸栄養剤などの医療用医薬品に加えて、経口補水液や濃厚流動食などのメディカルフーズも取り扱っており、医療や介護を取り巻く環境が日々変化していく中で、正確かつ最新の製品情報を提供し、医師、薬剤師、看護師、栄養士など医療従事者のニーズに応えています。
さらに製品の情報に加え、関連する病態等の周辺情報を提供することで医療の質の向上に寄与することも目指しています。こうした活動を通じ、医療従事者との信頼関係の構築に努める一方、患者さんや医療従事者の声をいち早く研究開発部門や生産部門へ届け、新製品の開発や既存製品の改良に反映させています。
大塚製薬工場のMRとは
医療機関に対し、製品を適正に使用していただくための情報提供と情報収集を主体的に行っているのが、MR(Medical Representatives、医薬情報担当者)です。栄養管理を含む医療の知識や、自社製品のみならず医薬品全般に関する深い知識をもとに、医療用医薬品の適正な使用と普及のために、医薬関係者に医薬品の品質・有効性・安全性などに関する情報の提供・収集・伝達を行っています。
体液管理、輸液管理は治療の基礎であり、輸液は、ほぼ全ての診療科で使用されるものです。また、輸液は、栄養状態が良くない患者さんや、体力がなく治療が難しい患者さんの栄養管理に使われることも多い製剤です。こうした難しい状況にも対応する各診療科の医師とのディスカッションを通じて、当社のMRは幅広い知識を得ることができ、それをまた医療機関にフィードバックしています。こうして医療機関のニーズにきめ細かく対応しながら、医療機関との信頼関係を保ち、最終的には患者さんのよりよい治療へ貢献することを目指しています。
栄養サポートチーム(NST)との関わり
医療機関では、NST(Nutrition Support Team)というチームの活動が重要視されています。NSTは、医師、薬剤師、看護師、栄養士などの医療従事者が職種を超えて連携し、それぞれの知識を持ち合い、患者さんにとって最良の栄養支援を検討し実行する専門チームのことです。栄養状態を良好に保つことで、患者さんの治療効果を上げるとともに、感染症や合併症のリスクを下げるなど、患者さんのQOLの向上を目的にしています。
輸液や経腸栄養剤などの医療用医薬品を扱う当社のMRは、特に栄養管理に関して幅広く情報収集を行っております。私たちは、NSTを対象とした勉強会を継続的に実施し、栄養管理における最新の知見や症例などの情報を、的確かつタイムリーに医療従事者に提供しています。